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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Lieferzeiten, Werkstoffe, Wartung und Konfigurationen — die 150 Fragen, die unsere Ingenieure am häufigsten bekommen. Filtern Sie nach Maschine, um nur das zu sehen, was für Ihr Modell gilt.

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Ist die System-Partnerschaft exklusiv? Wenn ein Kunde aus dem Gebiet eines Integrators mit einer Palettieranfrage auf Qimarox zukommt – empfiehlt Qimarox dann diesen Integrator?+

Wir arbeiten nicht mit Handelsvertretern oder Alleinvertriebspartnern. Unsere Vertikalförderer werden an jeden OEM und Systemintegrator verkauft. Bei den Palettierern arbeiten wir nur mit Unternehmen zusammen, die sich strategisch dafür entschieden haben, die Qimarox-Lösungen in ihr Portfolio aufzunehmen, und die von uns freigegeben und geschult sind. Es kann durchaus mehrere Partner in einer Region oder Branche geben; fragt ein Endkunde mehrere Kontakte an, nennen wir ihm diese. Eine Anfrage geht zuerst an einen Gold-, dann an einen Silber- und zuletzt an einen Bronze-Partner. Wenn Sie Integrator sind und Certified System Partner werden möchten, sprechen Sie uns an.

Ihre Frage ist nicht dabei? Ein Ingenieur antwortet schneller, als Sie denken.

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