Häufig gestellte Fragen
Lieferzeiten, Werkstoffe, Wartung und Konfigurationen — die 150 Fragen, die unsere Ingenieure am häufigsten bekommen. Filtern Sie nach Maschine, um nur das zu sehen, was für Ihr Modell gilt.
8 FRAGEN
Werden Haltekonsolen mit den Schrauben nach unten oder nach oben an der Struktur montiert?+
Warum kann sich der PD2 bei einem Not-Halt horizontal bewegen?+
Das ist eine Sicherheitsfunktion. Kommt es beispielsweise wegen einer Einklemm- oder Erfassungssituation zu einem Not-Halt, sorgt dieser dafür, dass keine Druckluft mehr im System ist. Der Horizontalzylinder lässt sich dann bewegen und die betroffene Person befreien. Das schützt auch alle Beteiligten bei Wartungs- und Störungsarbeiten.
Gibt es einen Unterschied bei der Handhabung von geklebten und mit Klebeband verschlossenen Kartons?+
Die Anforderungen an die Kartons sind dieselben: Beide Varianten müssen sauber verschlossen sein, ohne lose oder abstehende Laschen.
Bei mit Klebeband verschlossenen Kartons können jedoch lose Bandenden auftreten. Deshalb werden hier zusätzliche Sensoren an höheren Positionen angebracht, um solche Fälle zu erkennen.
Wie oft müssen die Lager geschmiert werden?+
Die von uns verbauten Lager müssen nicht geschmiert werden. Es handelt sich um abgedichtete Lager (ZZ und 2RS), die ab Werk mit Fett gefüllt sind. Sie können nicht nachgeschmiert werden. Diese Lager haben eine wartungsfreie Lebensdauer. Nachschmieren ist nicht erforderlich; bei Verschleiß oder nachlassender Leistung sind die Lager stattdessen zu ersetzen.
Können wir uns für den After-Sales-Support an Qimarox wenden?+
Ja, das können Sie. Schreiben Sie uns an support@qimarox.com.
In den meisten Fällen ist der Integrator, der die Anlage installiert hat, der erste Ansprechpartner.
Kann ich Kabel durch die mk9-Säule nach oben ziehen?+
Ja, das ist möglich; es steht ein Kabelkanal zur Verfügung.
Wo sitzt das Schnellentlüftungsventil beim Prorunner mk9?+
Das Ventil sitzt unten auf der Rückseite der Maschine, unter der Abdeckung neben dem Getriebemotor.
Welche Unterlagen gehören zum Lieferumfang des Vertikalförderers?+
Enthalten sind ein Layout des Vertikalförderers (2D, 3D), die Spezifikationen von Einheit und Getriebemotor sowie eine Ersatzteilliste mit Risikotabelle und eine 3D-PDF-Datei zur Identifikation der Bauteile.
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