Preguntas frecuentes
Plazos de entrega, materiales, mantenimiento y configuraciones — las 150 preguntas que más reciben nuestros ingenieros. Filtre por máquina para ver solo lo que aplica a su modelo.
18 PREGUNTAS
¿Puede utilizarse este paletizador en cámaras de congelación?+
No, ni este ni ningún otro paletizador puede utilizarse en cámaras de congelación. Emplean neumática, que no es apta para entornos fríos (por debajo de los 10 °C), y tienen otros componentes que no se han ensayado para estas condiciones. Hay un paletizador para congelación en desarrollo.
¿Cuál es el espesor de la capa de pintura en polvo de las máquinas?+
¿Qué diferencia de consumo energético hay entre el paletizador Qimarox y los sistemas de la competencia, por ejemplo la paletización con robot?+
Dado que las situaciones son muy diversas, resulta difícil compararlas directamente, pero en general el consumo energético es menor: en nuestras máquinas la energía solo se emplea en mover el producto y no hay grandes piezas de acero que deban ponerse en movimiento.
¿Pueden los paletizadores de Qimarox manipular cajas «cerradas por solapas», es decir, sin cola ni cinta adhesiva?+
¿Es exclusiva la colaboración como System Partner? Si un comprador de la zona de un integrador acude a Qimarox en busca de una solución de paletizado, ¿recomendará Qimarox a ese integrador?+
No trabajamos con agentes ni con distribuidores exclusivos. Nuestros transportadores verticales se venden a cualquier OEM o integrador de sistemas. En cambio, para nuestros paletizadores solo colaboramos con empresas que han tomado la decisión estratégica de incorporar las soluciones Qimarox a su cartera y que están homologadas y formadas por nosotros. Puede haber varios partners en una región o sector; si un usuario final solicita varios contactos, se los facilitamos. Una oportunidad se remite primero a un partner Gold, después Silver y por último Bronze. Si es usted integrador y desea convertirse en Certified System Partner, póngase en contacto con nosotros.
¿Qué es el recubrimiento EPD (KTL, cataforesis)?+
¿Puede suministrarse la máquina con recubrimiento EPD (KTL)?+
¿Hay alguna diferencia entre manipular cajas precintadas con cinta y cajas encoladas?+
Los requisitos para las cajas son los mismos: ambos tipos deben estar bien cerrados, sin solapas sueltas ni levantadas.
No obstante, las cajas precintadas pueden presentar extremos de cinta sueltos; en esos casos se colocan sensores adicionales en posiciones más altas para detectarlos.
¿Podemos montar un motorreductor con MoviMot en los Highrunner?+
¿Se vende el dispositivo de giro (Twistrunner) también como unidad independiente?+
¿En qué idioma está el HMI?+
¿Está accionado el Twistrunner por un motorreductor?+
El Twistrunner está accionado por uno o dos motorreductores (según el tipo de Twistrunner) controlados por un variador de frecuencia. Los rodillos del Twistrunner se accionan por correa. En todos los transportadores de rodillos accionados por correa instalamos siempre una correa de repuesto, para minimizar al máximo las paradas si hubiera que sustituirla.
¿Qué tensión de freno debe utilizarse para los motores?+
¿Cada cuánto hay que lubricar los rodamientos?+
Los rodamientos que instalamos no necesitan lubricación. Son rodamientos estancos (ZZ y 2RS), engrasados de fábrica. No pueden relubricarse y tienen una vida útil sin mantenimiento. La relubricación no es necesaria; en caso de desgaste o de pérdida de prestaciones, los rodamientos deben sustituirse.
¿Pueden instalarse las máquinas en un entorno ATEX?+
¿Qué opciones de envío existen?+
¿Cómo se embalan los productos para los envíos de ultramar?+
¿No está su pregunta? Un ingeniero responde antes de lo que cree.
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