Questions fréquentes

Les consoles peuvent être montées dans les deux sens. Le client choisit l’orientation la plus pratique.

C’est une fonction de sécurité. Si un arrêt d’urgence survient par exemple à cause d’un coincement ou d’un entraînement, il garantit qu’il n’y a plus d’air comprimé dans le système : le vérin horizontal peut alors être déplacé pour dégager la personne concernée. Cela protège aussi chacun pendant la maintenance ou la résolution de problèmes.

Les exigences relatives aux cartons sont les mêmes : les deux types doivent être correctement fermés, sans rabats libres ou battants.

Les cartons scotchés peuvent toutefois présenter des bouts de ruban libres ; des capteurs supplémentaires sont alors placés plus haut pour détecter ces cas.

Les roulements que nous installons n’ont pas besoin d’être lubrifiés. Il s’agit de roulements étanches (ZZ et 2RS), remplis de graisse en usine. Ils ne peuvent pas être relubrifiés et ont une durée de vie sans entretien. La relubrification n’est pas nécessaire ; en cas d’usure ou de baisse de performance, les roulements doivent être remplacés.

Oui. Contactez-nous à support@qimarox.com.

Dans la plupart des cas, l’intégrateur qui a installé la machine est le premier interlocuteur.

Oui, c’est possible : un chemin de câbles est prévu.

La soupape se trouve en bas, à l’arrière de la machine, sous le capot à côté du motoréducteur.

Les documents fournis comprennent un plan du convoyeur vertical (2D, 3D), les spécifications de la machine et du motoréducteur, ainsi qu’une liste des pièces de rechange avec tableau des risques et un fichier PDF 3D permettant d’identifier les pièces.